泉州
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因公司生产经营发展需要，泉州市劳务派遣有限公司拟向社会公开招聘电话客服工作人员3名，现将招聘有关事项公告如下：
一、用人单位
泉州市劳务派遣有限公司
二、派驻单位
泉州交发智慧出行服务有限公司
三、招聘基本条件
1.遵纪守法，品行端正;
2.身体健康，具有正常履行职责的身体条件;
3.具备良好的品行和职业道德，无违法违纪等不良记录;
4.服从管理，吃苦耐劳，责任心强;
5.具备招聘岗位要求的各项资格条件;
四、招聘岗位及要求
(一)招聘岗位
1.岗位名称及人数
(1)电话客服，3名;
(二)岗位要求
1、电话客服
(1)高中及以上学历，主要负责市民电话接听与处理;各大客服系统、平台操作;主动联系顾客处理异常事项(逾时未还车、欠费等);客户回访，收集客户建议，汇总上报;与其他部门协调，解决客户问题;
(2)具有亲和力，良好的沟通协调技巧，高度责任心及服务意识;
(3)具备良好情绪管理能力; 有客服相关经验;文字功底强者，有投诉处理经验，优先考虑;
(4)普通话发音标准，会讲闽南话优先考虑;
(5)上班时间:小夜班大夜班轮流，小夜班：16:00-01:00，大夜班22:00-次日07:00，专职大夜班。
(6)上班地点：丰泽区仁风工业区
五、薪酬待遇
电话客服3000-4000起，缴交五险一金，具体面谈。
六、报名事项
1.报名时间：即日起至岗位招满为止。
2.报名方式：应聘者将个人简历发送至邮980388242@qq.com，压缩文件标题为姓名+岗位。报名咨询微信：18150955381。
泉州市劳务派遣有限公司
2025年2月12日
