职位描述
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客服专员岗位职责
1.协助销售完成客户回访相关工作,并向销售 汇报;
2.在销售的指导下,完成客户满足度调查,包括销售和售后服务的客户满足度电话回访及现场满足度调查工作;
3.协助分析汇总顾客满足度的调查结果,协助销售对客户投诉处理状况进行追踪;
4.主动追踪回访流失客户;
5.各类数据统计及报表制作; SAP系统下单,做报价方案;
6.客户档案的日常管理;
7.上级支配的其他工作
职位要求:
1、具有较强的语言表达能力,普通话话流利; 有耐心,爱学习,有责任心,
2、娴熟运用办公软件;
4、有同岗位工作经验者优先
双休 五险一金 可以提供宿舍
工作地点
地址:漳州龙海区太龙电子股份有限公司3栋4楼


职位发布者
HR
太龙智显科技(深圳)有限公司

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行业未知
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公司规模未知
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公司性质未知
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深圳市宝安区石岩街道浪心社区石新社区洲石路石头山驰通工业园A栋一层、二层,C栋一层