广州
应届毕业生
大专
2025-02-15 07:51:49
65人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、为客户提供高水准的售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务，独立解决一般投诉、评价问题 ；
2、完成日常仓库出入库系统录入、打单工作，保证出入库数据的及时性和准确性；
3、定期制作客户服务报告，适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的跟踪及分析；
4、起草、编制合理的客服流程及管理制度；
5、协助安排客服部门员工的班次，考勤和业绩考核工作；
6、完成上级安排的其他工作事项。
任职资格：
1、大专及以上学历，2年以上客服相关工作经验；
2、熟悉办公软件的操作，熟悉公司系统操作流程；
3、性格温和、耐心，具备较强的沟通能力和服务意识。"
注：联系我时，请说是在福建人才网上看到的。
工作地点
地址：广州番禺区广州-番禺区广东齐福膳餐饮有限公司23楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
何意荣HR
广州市朴朴网络科技有限公司
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广州大道中289号采编楼2301室
