职位描述
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岗位职责:
1、主导市场客诉的分析,根据原因定位,分类出研发、材料或者制程异常,相对应作出改善方案,协同生产相关部门推动方案的快速实施和落地;
2、对客诉问题及制程过程异常进行汇总分析,形成长期有效的预防措施,指导生产不断改善与杜绝异常的再次发生;
3、快速及时回复客户的投诉8D报告,协同销售部门与客户进行良性沟通,形成最终解决方案;
4、协助销售部门出差走访客户,解决客诉问题的同时,了解市场及客户品质相关需求,形成标准及机制反馈给生产部门。
5、以客户为中心,利用专业知识与技能协同销售部门做好客户服务,提升客户满意度。
岗位要求:
1、大专及以上学历,2年以上服装、织造、印染等纺织相关岗位工作经验;
2、具有良好的沟通协调能力;
3、原则性强,具有解决问题的能力和推动事情进程的能力;
4、薪资根据工作经验可面谈。
职位福利:全勤奖、包吃、包住
工作地点
地址:福州福清市福州福清市城头镇元洪投资区
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/rcw/SearchJob/images/jg.png)