职位描述
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岗位职责:
1、负责处理客服线上客诉,对客诉处理结果进行反馈;
2、解答网点顾客的咨询,处理顾客的日常交易问题,对制度及产品知识进行宣传;
3、完成上级交代的其他工作任务。
岗位要求:
1、有客服专员工作经验,熟悉处理客诉
2、普通话标准,沟通能力好,字音标准
工作地点
地址:郑州金水区郑州-金水区中青大厦(金水路)
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职位发布者
HR
河南山香教育咨询有限公司
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教育·培训·科研·院校
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200-499人
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公司性质未知
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郑州市金水区金水路与经五路交叉口中青大厦7楼