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售后客服专员
5000-10000元 福州 应届毕业生 高中
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位内容:
1. 提供高效、高品质的售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题;同时,跟进客户反馈,最大化满足客户需求。
2. 维护客户关系,建立良好的用户口碑,积累公司长期发展的资源,提高整体客户满意度。
3. 前期参加公司培训,学习险种知识、礼仪规范和沟通技巧等
4.整理公司下发的客户保单信息,为客户提供专业咨询和售后服务,收集客户资料。根据主管提供的招聘信息,协助主管进行人员招募,协助销售经理服务客户,维护客户关系

任职要求:
1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力,有较强的客户服务意识和团队合作能力。
2. 对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解,并积极学习行业知识。
联系方式
注:联系我时,请说是在福建人才网上看到的。
工作地点
地址:福州仓山区福建省福州市仓山区上三路216号山亚大厦F7层
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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