职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位内容:
1. 提供高效、高品质的售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题;同时,跟进客户反馈,最大化满足客户需求。
2. 维护客户关系,建立良好的用户口碑,积累公司长期发展的资源,提高整体客户满意度。
3. 前期参加公司培训,学习险种知识、礼仪规范和沟通技巧等
4.整理公司下发的客户保单信息,为客户提供专业咨询和售后服务,收集客户资料。根据主管提供的招聘信息,协助主管进行人员招募,协助销售经理服务客户,维护客户关系
任职要求:
1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力,有较强的客户服务意识和团队合作能力。
2. 对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解,并积极学习行业知识。
1. 提供高效、高品质的售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题;同时,跟进客户反馈,最大化满足客户需求。
2. 维护客户关系,建立良好的用户口碑,积累公司长期发展的资源,提高整体客户满意度。
3. 前期参加公司培训,学习险种知识、礼仪规范和沟通技巧等
4.整理公司下发的客户保单信息,为客户提供专业咨询和售后服务,收集客户资料。根据主管提供的招聘信息,协助主管进行人员招募,协助销售经理服务客户,维护客户关系
任职要求:
1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力,有较强的客户服务意识和团队合作能力。
2. 对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解,并积极学习行业知识。
工作地点
地址:福州仓山区福建省福州市仓山区上三路216号山亚大厦F7层
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/rcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan.png)
职位发布者
HR
中国人寿保险股份有限公司福州市仓山区支公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/provincercw/images/sfrz_yrz.png)
-
保险
-
1000人以上
-
国有企业
-
上三路216号山亚大厦B座7楼717