职位描述
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岗位职责
1.掌握公司产品信息,熟练使用日常办公软件
2.通过在线聊天工具为客户导购,及时回复客服,解答顾客对产品的疑问,处理售前售中等问题;
3.及时,有效,妥善的处理客户的各种问题,订单以及跟踪服务,熟悉客户服务流程;
岗位要求:
1、工作经验:有1年淘宝客服或其他电商平台客服经验者优先
2、热爱团队,服从团队安排,敬业,勤恳,乐于思考,有较强的学习能力,喜欢从事互联网
3、有一定的语言组织能力。
单休
工作地点
地址:福州仓山区福建福州仓山区金工路9号轩亚云大厦B梯二楼
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职位发布者
王女士HR
福州有才网络科技有限公司
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互联网·电子商务
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51-99人
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私营·民营企业
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福建福州仓山区金工路9号轩亚云大厦B梯二楼