泉州
应届毕业生
大专
2025-01-20 01:35:10
360人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、通过阿里旺旺等在线聊天工具回答客户提问，引导客户在网上下单购买，促成交易愉快达成。
2、熟悉店内商品特性和规格，能准确有效地为客户做推荐；
3、负责客户销售订单查询、修改、退换货处理，以及物流的跟进工作。
4、售后跟踪回访，维护店铺信誉，能有效的与客户沟通，维护店铺好评。
5、统计、分析各类销售数据，做好老客户维护。
任职要求：
1、男女不限，年龄35周岁以下，大专及以上学历，专业不限；
2、1年以上客服经验，具备较强的客服服务意识和相应的抗压能力；
3、工作责任心强，做事积极主动，熟悉电脑操作及office办公软件的使用，打字速度快；
4、有较强的团队协作精神，吃苦耐劳，具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、有意愿往电商行业长期发展的优秀应届毕业生可优先录用。
1、通过阿里旺旺等在线聊天工具回答客户提问，引导客户在网上下单购买，促成交易愉快达成。
2、熟悉店内商品特性和规格，能准确有效地为客户做推荐；
3、负责客户销售订单查询、修改、退换货处理，以及物流的跟进工作。
4、售后跟踪回访，维护店铺信誉，能有效的与客户沟通，维护店铺好评。
5、统计、分析各类销售数据，做好老客户维护。
任职要求：
1、男女不限，年龄35周岁以下，大专及以上学历，专业不限；
2、1年以上客服经验，具备较强的客服服务意识和相应的抗压能力；
3、工作责任心强，做事积极主动，熟悉电脑操作及office办公软件的使用，打字速度快；
4、有较强的团队协作精神，吃苦耐劳，具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、有意愿往电商行业长期发展的优秀应届毕业生可优先录用。
注：联系我时，请说是在福建人才网上看到的。
工作地点
地址：泉州惠安县泉州惠安县达利食品集团紫山镇南坑12号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
