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职位描述
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岗位职责：
1．负责来客来访人员的接待、登记、引导，对无关人员、上门推销人员和无理取闹者，阻挡在外或协助有关人员处理；
2．负责公司邮件、包裹、报纸的收发与转交，前台环境整洁；
3．维修的接报、登记，落实维修责任划分和反馈、回访工作；
4．负责跟进租户相关的服务工作，协调和督促相关部门进行处理；
5．负责业主/租户满意度调查工作，做好关于业主/租户满意度调查的各种数据的统计分析工作；
6．负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；
7．执行公司的各项管理规章制度；
8．协助客服经理完成所有相关的物业管理工作；
岗位要求：
1．形象气质佳，性格开朗，耐心仔细，普通话流利，服务意识强，责任心强，具有良好的沟通及表达能力；
2．熟练操作各种办公软件，了解物业服务工作流程；有相关物业客服或客服前台工作经验、服务行业经验优先；
3．22-35岁以下，身高162-167左右，中专以上学历，物业管理专业优先；
注：联系我时，请说是在福建人才网上看到的。
工作地点
地址：上海黄浦区万事利大厦(陆家浜路)2楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
沈佳蕾/..HR
上海德律风置业有限公司
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通信/电信/网络设备/增值服务
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200-499人
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私营·民营企业
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上海市虹口区水电路1385号
