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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责 1、通过在线软件及客服电话，处理客户的售后问题； 2、负责客户技术及投诉问题解答工作，记录客户反馈或投诉的问题； 3、负责整理功能点文档，并将售前售后问题整理归档； 4、领导交办的其他工作。 任职要求： 1、中专及以上学历； 2、口齿清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，可同时与多人进行网上交流，有良好的服务意识，工作耐心细致； 3、有高度的责任感和团队协作能力、危机处理能力； 4、性格开朗，适应力、学习能力强。
本职位优先军人。
本职位优先军人。
工作地点
地址：福州福州
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
郑女士/..HR
福建省龙誉行营文化传媒有限公司
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广告·会展·公关
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21-50人
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公司性质未知
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福州市台江区八一七路与群众路交叉口茶亭国际2315
