福州
应届毕业生
本科
2025-03-02 00:21:38
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职位描述
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岗位职责： 1.客诉品质异常分析处理、报告回复。 2.客户端品质状况统计、分析及通报。 3.客诉品质异常处理过程的纠正/预防措施的落实跟踪及效果验证。 4.统计、分析外部品质失败成本。 5.组织重大客诉措施改善、客诉案例平台建立和维护。 6.上级主管交付的其他事项。 要求： 1.本科学历，2年以上相关工作经验。 2.熟悉芯片工艺及产品标准，有较强的品质数据分析能力 3.熟悉品质七大手法及8D工作手法，有较强的逻辑思维，能独立分析客诉问题并有效制定解决方案 4.熟练使用办公软件，较好的逻辑分析能力及表达沟通能力 5.具备较强的团队合作精神。
注：联系我时，请说是在福建人才网上看到的。
工作地点
地址：福州福州
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
福建兆元光电有限公司
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电子技术·半导体·集成电路
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200-499人
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公司性质未知
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福建省闽侯县生物医药和机电产业园
