职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
一、岗位职责:
1、通过旺旺等在线聊天工具,为前来咨询的买家介绍商品、客户答疑、商品推荐、促成交易;
2、做好售后服务,订单确认及查询;
3、解决客户投诉及相关问题。
二、岗位要求:
1、18-30岁,负责店铺的客服工作!熟悉电脑基本操作,excel表格等。打字速度快。
2、能独立解决售前、售后问题,尊重顾客,善于沟通
3、有淘宝、京东、拼多多、电商基础者优先;【无经验可培训上岗】
4、有学习欲望、工作激情!
5、要有团队意识,有责任心,上进心,耐心,对工作认真负责完成当天应完成的任务。
工作地点
地址:厦门思明区筼筜街道台商总部大厦
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
林先生HR
厦门市潮集集信息科技有限公司
- 互联网·电子商务
- 21-50人
- 股份制企业
- 台商总部大厦